Az elérhetőségek kezelésére a felhasználónév alatti legördülő menü Személyes adatok menüpontján van lehetőség.
További információk a személyes adatok és elérhetőségek kezeléséről
Üzenetek olvasása
A Neptunban érkezhet:
- egyéni üzenet (pl. hallgatótól, oktatótól, konzulenstől, tanszéki adminisztrátortól), vagy
- csoportos üzenet (pl. kurzusmail), vagy
- automatikus rendszerüzenet (kurzusfelvételről, jegyrögzítésről).
A Beérkezett üzenetek menüpont elérhető a felhasználónév alatti legördülő menü Üzenetek menüpontján, vagy a kezdőoldal Üzenetek kártyáján keresztül. Mindkét menü neve mellett látható az olvasatlan üzenetek száma. Az olvasatlan üzenetek az üzenetlistában félkövéren jelennek meg.
Az automatikus rendszerüzenetek esetében beállítható az olvasás kötelezősége, ez esetben a webes felületre történő belépéskor a program tájékoztat, hogy „kötelezően olvasandó üzenet érkezett” és addig nem is engedi a továbblépést, míg az olvasásra nem került.
Az automatikus rendszerüzenetek esetében nagyon fontos az üzenetfogadás beállítása, hiszen minden tanulmányi információ első sorban a "neptunos" postaládába érkezik, a webes felületre belépve olvasható. Az automatikus rendszerüzenet beállításával a programnak megadható, hogy milyen témában kívánja a felhasználó az automatikus rendszerüzeneteket e-mailben is megkapni.
Az üzenetekkel kapcsolatos beállítások az Üzenetek menü Beállítások tabulátorfülén érhetők el. A beállítások közt először beállítható, hogy kitől fogadható üzenet, mely beállítás az Engedélyezett felhasználók szekcióban egyénekre is korlátozható.
Az oldal alján Aláírás is beállítható. Ez szerepelni fog minden elküldendő üzenetben. Javasolt megadni az aláírásban a nevet, Neptun kódot és az e-mail címet.
Az Automatikus értesítések szekcióban az Értesítések beállítása gombra kattintva felugró ablakban beállítható milyen nyelven kívánja a felhasználó az értesítéseket megkapni.
Ez alatt az egyes témákban lehet jelölni, hogy Azonnali, Napi összesítő vagy Egyedi rendszerességgel kéri-e a felhasználó az email értesítéseket. A napi összesítő üzenetküldést választva a program összeszedi az azonos üzenet típusba tartozó információkat és egyben küldi el. Az értesítési témakörök listája az értesítések gyakorisága alatt olvasható. A beállítások a Mentés gombra kattintva érvényesülnek.
Üzenet írása
A rendszeren belüli üzenet írására a felhasználók számára két lehetőség van.
A) A felhasználónév alatti legördülő menü Üzenetek menüpontban az Új üzenet gomb segítségével. A gomb megnyomását követően egy felugró ablakban adható meg a címzettek listája (felhasználók név/becenév alapján vagy csoportok tagjai csoportnév alapján), az üzenet tárgya és az üzenet szövege. Haladó beállításként megadható az Érvényesség vége, amely az a dátum, ami után a Neptun automatikusan törli az üzenetet a címzett(ek) postaládájából.
B) Egyes webes felületeken, ahol például megjelenik a kurzus oktatója, vagy a kurzus hallgatói, lehetőség van üzenet küldésére is. Ez a felhasználók kijelölése után az oldal alján megjelenő Üzenetküldés gombbal kezdhető meg. Ilyenkor a kijelölt felhasználók a felugró ablakban automatikusan bekerülnek a címzettek közé, csak az üzenet tárgya és az üzenet szövege mezők kitöltése szükséges.
Az üzenet írásakor az elektronikus levelezés általános paraméterei mellett (címzett, tárgy, üzenet szöveg, aláírás) lehetőség van csatolmányt küldeni. A csatolmányhoz a csatolni kívánt fájlnak vagy szerepelnie kell már egy dokumentumban (Csatolás dokumentumtárból), vagy a feltöltéskor kerül létrehozásra az a dokumentum a tárban, amely a csatolni kívánt fájlt tartalmazza (Fájlfeltöltés). A program minden esetben egy linket küldd a címzetteknek, amely hivatkozásként elérhetővé teszi a fájl megnyitását. Nem a tényleges fájlt küldi a program.